老人ホーム・介護施設福祉車両レンタカー102.png

福祉車両レンタカーをご利用中に事故が起った場合は、負傷者の救援、警察への連絡(事故証明の取得)、当店へのご連絡。この手順で慌てずご対応ください。

当店へのご連絡をいただいた後、レッカー車の手配や保険会社との手続きは当店で行います。また、お客様には、即日同種のレンタカー車両をご用意いたします。

■レンタカーをご利用中の事故対応について

  • 1
    お客様による負傷者の救援
  • 2
    お客様による警察への連絡(事故証明の取得を忘れずに)
  • 3
    お客様による当店へのご連絡。
  • 4
    当店からレッカー車の手配と保険会社との手続き
  • 5
    お客様による免責金のご負担

 ■事故を起こされた場合のお客様の負担について

保険の免責額

保険での補償額を超える損害 

ノン・オペレーションチャージ
<NOC>(営業補償・非課税)  

保険で補償されない免責金額をご負担いただきます。

  • 対物の場合:50,000円
  • 車両の場合:50,000円 

保険で補償額を超える損害額及び保険金が給付されない場合の損害額をご負担いただきます。

例:人身傷害、3,000万円超えの損害・酒酔い運転など保険金が給付されない場合

万一事故・盗難・故障・汚損等を起こされ、車両の修理・清掃が必要となった場合、その期間中の営業補償として下記金額をご負担いただきます。(保険の免責額と自損事故の場合の際に請求する車両の修理代金とは異なります)

  • レンタカーで自走し、予定の店舗に返却された場合:20,000円
  • レンタカーで自走できず、予定の店舗に返却されなかった場合:50,000円

保険が給付されない例

  • 事故を警察に届けなかった場合(事故証明がない場合)
  • 出発時にお申し出いただいた方以外の方が運転して起こした事故
  • 無免許運転による事故
  • 酒酔い運転による事故
  • 借受期間を無断で遅滞して使用された場合の事故
  • ウェルレンタカー貸借約款に掲げる事項に違反があった場合など

 

 

■お電話でのご連絡

 

『ウェルレンタカー』
埼玉県さいたま市岩槻区大字馬込322-3
TEL:048-792-0025(営業時間9:00〜19:00 年中無休)
FAX:048-757-4122(24時間365日受付)

■専用メールフォームからのご連絡(24時間365日受付)



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